Hallo,
ich sitze gerade vor dem Problem, dass ein Update fehlschlägt, das wohl auf ein Problem mit der deinstallierten Version von KIX4OTRS zusammenhängt.
Die Fehlermeldung lautet:
Univention Updater Auftrag ist fehlgeschlagen
[code]Starting dist-upgrade at Fri Aug 15 15:11:04 CEST 2014
Reading package lists…
Building dependency tree…
Reading state information…
The following packages will be REMOVED:
kix4otrs-itsm
0 upgraded, 0 newly installed, 1 to remove and 0 not upgraded.
1 not fully installed or removed.
After this operation, 6716 kB disk space will be freed.
(Reading database … 129048 files and directories currently installed.)
Removing kix4otrs-itsm …
sudo: /opt/kix/bin/otrs.PackageManager.pl: command not found
dpkg: error processing kix4otrs-itsm (–remove):
subprocess installed post-removal script returned error exit status 1
configured to not write apport reports
Errors were encountered while processing:
kix4otrs-itsm
Reading package lists… 0% Reading package lists… 0% Reading package lists… 7% Reading package lists… Done
Building dependency tree… 0% Building dependency tree… 0% Building dependency tree… 50% Building dependency tree… 50% Building dependency tree
Reading state information… 0% Reading state information… 0% Reading state information… Done
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
ERROR: An error occurred during update. Please check the logfiles.
Fri Aug 15 15:11:05 CEST 2014
Starting univention-upgrade. Current UCS version is 3.2-3 errata181
Checking for local repository: skipped
Checking for release updates:
Checking for package updates: found
Please rerun command without --check argument to install.[/code]
Jeglicher Versuch das Pakekt über das Web-Front-End bzw. mit apt-get remove kix4otrs-itsm zu entfernen schlägt feht.
Beim Durchsuchen des Pfades /opt/kix/bin kam auch gleich die Meldung das dieser nicht auffindbar ist, stattdessen ist nur dieser Pfad /opt/kix6/bin auffindbar.
Wie kann ich jetzt kix4otrs-istm entfernen, damit zum einen Updates und zum anderen weitere Software installiert werden kann?
Gruß Alex